ЭТО ИНТЕРЕСНО

ПАРТНЁРЫ

всё по теме роли »

Невербальное в переговорах и общении

семинары, тренинги, консультации | 12 Июн 2009 | (0) | метки: невербальное, переговоры, роли, стратегии, тренинг | admin

Киев

Исследования показывают, что при первой встрече мы доверяем:
• на 7% вербальным сигналам (словам);
• на 38% тому, как он говорит;
• на 55% невербальным сигналам (позе, жестам, мимике, взгляду и т. п.).
При ведении переговоров 60- 95% информации передается с помощью невербального общения, подобный инструмент сложно переоценить.